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在上,顾客像是孙子一样被人训斥。”

    “曹经理,如果你是花钱买货的顾客,你愿意有这个待遇吗?”

    这还真把曹经理一下子给问住了,曹经理没说话,孟枝枝继续说道,“你看,你不想也不愿意。”

    “任何一个花钱的顾客,都希望自己被对方当成上帝看。”

    “当然了,羊城百货是国营单位,售货员是铁饭碗,他们有傲慢的资本。”说到这里,孟枝枝话锋一转,“但是曹经理,傲慢的结果是自我反噬,如果将来有更好的卖场来替代百货大楼,那百货大楼的命运就到头了。”

    这话一落,曹经理脸色一白,他下意识地否认,“那不可能。”

    “怎么可能有单位替代百货大楼呢?”

    目前全国最大的销售单位就是百货大楼,而其他单位是没有卖货的资格的。

    百货大楼说一句一家独大也不为过。

    孟枝枝抬眸,一双眼睛在灯光的照耀下,又清又亮,她反问,“为什么不可能”

    “国营厂子最终的结局是被私营厂子替代,如果你不信,你看长红制造厂就是了。”

    “长红制造厂下一个目标是熊猫电视机厂。”

    “三年又或者是五年,不是我们活,就是他们死。”

    这是一个很残酷也很现实的问题。

    曹经理不说话,连带着会计一连着喊他了好几声,他都没听到,不知道过了多久,曹经理哆哆嗦嗦的抽了一根烟,他喃喃道,“孟姐,你别吓我。”

    孟枝枝,“我没有吓你。

    “老曹,傲慢会让人一败涂地。”

    百货大楼这个称呼在两千年左右,几乎彻底退出历史的舞台。

    而这一栋栋曾经辉煌的百货大楼去哪里了?

    这里面的售货员、经理,又去哪了?

    他们都被买断下岗,或者转了其他职业。

    百货大楼是一个被时代抛弃的单位。

    曹经理三两口抽完了一整根烟,他抬头眼里带着几分后怕,“孟姐,那我要怎么做?”

    孟枝枝张嘴,刚要说怎么做,却突然发现一件事。

    她就算是说了又能如何?

    曹经理做不到。

    国营单位这四个字就如同一座大山一样,压在了每一个人身上,这既是镀了金光的佛身,也是压在五指山下的猴子。

    成也是它,败也是它。

    孟枝枝喃喃道,“老曹,你无能为力。”

    “你让售货员们把态度放好点,她们肯吗?”

    “你让她们把下班时间调整了,尽量配合顾客的时间,她们肯吗?”

    “你让她们把顾客当上帝,他们肯吗?”

    不等曹经理回答,孟枝枝就自言自语,“老曹,你做不到,我也做不到。”

    “因为铁饭碗从一开始就造就了傲慢和高高在上。”

    这是工作环境带来的优越感。

    如果能改变能改革的话,当初那一个个国营厂子也不会一个又一个地倒闭了。

    孟枝枝说完,曹经理的脸色一阵惨白,“没有其他办法吗?”

    孟枝枝摇头,“没有。”

    “从小事,从人身上改变,除非你能改变下面的售货员,不然于事无补。”

    “而且也不光如此,下面售货员改了,你们上层的领导也要改,你能改变自己,你能改变你的领导吗?”

    曹经理只是一个经理,他上面还有科长,还有总经理。

    这些都是他的上级。

    曹经理一个人根本做不了他们的主,也无法改变他们。

    曹经理肩膀佝偻了下去,带着几分颓然,“没有其他办法了吗?”

    孟枝枝意有所指,“当大船要沉的时候,跑得越快的人,存活的几率也就越高。”

    曹经理猛地抬头,那一双眼睛里面带着几分震惊。

    孟枝枝态度却极为坦然,“曹经理,你有百货卖场足足十几年的经验,将来百货大楼这一艘大船要沉的时候,你提前跑了就是。”

    人才从来都不缺工作。

    曹经理听懂了,他没说话,似乎今晚上这短短的时间,孟枝枝给他的三观造成了极大的冲击。

    孟枝枝笑了笑,“你就当我今天给你讲了一个惊天大笑话,听听就好,就百货大楼现在一家独大的趋势,最少还能逍遥二十年。”

    “如果真有那一天的时候,曹经理你也退休了。”

    哪里还管这些身后事啊?

    这话倒是给了曹经理一些安慰,他点头,“你说的对。”

    其实不是的,他这短短的时间内,后背已是一层细密的汗意,他的衬衫都湿完了。

    孟枝枝没再多言,她在和对方盘完账后,便说,“这次活动结束一起结账。”

    这会天色已晚,她不想和明珠两人提着十几万的货款,这样招摇过市。

    曹经理秒懂,“等活动结束,我让会计随着你们会计一起去银行,直接从银行走汇款,不取现金。”

    走汇款比取现金会安全许多。

    孟枝枝嗯了一声,这才和曹经理提出告辞,赵明珠突然说了一句,“曹经理帮我留意下冰箱,我们想要一台冰箱。”

    曹经理自然没有不答应的,“有倒是有,但是冰箱要冰箱票。”

    这还真把孟枝枝和赵明珠给拦住了,她们两人都没有这种玩意儿,就是整个长红制造厂都没有。

    孟枝枝想了想,“我回去自己想办法。”

    “弄到冰箱票了一起再过来买。”

    曹经理点头,他倒是想帮忙来着,但是冰箱这种大物件他们也需要核销,如果没有票卖出去了,那就是他的失职。

    这是属于想帮忙也帮不上的那种。

    出了百货大楼,赵明珠问孟枝枝,“你从哪里弄电冰箱票?”

    孟枝枝,“骆成霞。”

    “我们弄不来票,但是骆成霞那边肯定有。”

    还真如同孟枝枝所料,她找到骆成霞的时候,骆成霞二话不说就给孟枝枝弄来了一张电视机票。

    她笑得很是谄媚,“孟姐,你还需要什么,只要在羊城,你随便说,我肯定给

    你弄过来。”

    看得出来,她如今佩服孟枝枝的厉害。

    就她这种废物属性,因为开了一个电视机零件厂,如今直接被长红制造厂给带飞了。

    上个月他们电视机零件厂的营业额有十二万,说实话就这个流水收入,放在她身上就是一个很好的能力证明了。

    整个骆家第三代里面,没有一个比她会赚钱的。

    起码,她骆成霞开的这个电视机厂,按照目前的营业额来算,她每年能够给骆家带来百万的收入。

    真的,这个收入放在整个羊城二代里面,也没有一个人比她还能打的。

    而这一切全部都是因为孟枝枝。

    孟枝枝对这么谄媚的骆成霞有些无奈,“这是钱,不白让你给我弄冰箱票。”

    她递过去十张大团结,几乎也是一张冰箱票的价值了。

    骆成霞一看到她把钱推过来,整个人顿时炸了,“孟姐,你这是瞧不起我啊?你这也太瞧不起我了。”

    “一张冰箱票而已,你不至于还给我钱啊?”

    她利落的把钱

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