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哇叽小说www.wajixiaoshuo.com提供的《七零年代之省城媳妇》50-60(第17/19页)
到她身旁,“我也在一楼,你到时有事儿就喊我。”
“谢谢江姐。”
“谢什么,你啊,太客气了。”
“你是个好同志,有什么事就直接跟江姐说,江姐我最喜欢帮同志们解决问题。”
资料表要填写的东西不多,虞茵没两分钟就填写完。
写完后的她没有动,依旧坐在椅子上。
她不动声色地打量安修远的办公室。
安修远的办公室很破,她从第一次来他办公室就知道。
坏了不能关上的门,对着隔壁大街的玻璃窗裂开,桌子椅子都有种发霉的味道。
这一看就是一个被排挤的。
不过跟第一次过来不同的是,不管是安修远的办公桌,还是卓克的桌子,都多了很多文件。
看来这段时间,安修远并没有因为别人的阻挠,而停滞不前。
挺好的。
要是自己的顶头上司是个随随便便被打倒的人,虞茵这份工作也做不长。
“虞茵同志,你在看什么?”吕远写完,刚好抬头看到虞茵眼睛不停的转。
江冬听到声音也抬头。
虞茵从容笑了笑:“没看什么,就是觉得安经理这里挺破的。”
江冬:“你这么说,我才发现。”
“我上次过来也是这样,我还以为是市三宫本来就这么破。但刚才路过一个办公室,里面明显比这里好。”
“安经理也太吃苦耐劳了。”
虞茵:“”
吕远:“”
总感觉这跟吃苦耐劳沾不上边。
虞茵转移话题,“吕同志之前是在哪里高就?”
“我?”吕远挠了挠头,“我之前没工作,家里,家里有老少要照顾。”
虞茵:“哦这样啊,那你挺厉害的。”
江冬赞同,“可不是,一直没工作,又不是应届毕业生。能考到第二名,吕远同志不得了。”
吕远不好意思,低头不敢看人。
填完表格,卓克还没回来,江冬趁机教导虞茵和吕远一些售货员技巧。
比如客人来了最好要询问对方需要什么。
比如要是不贵重的物件,客人想要看看,可以视情况而给客人看。
再比如,千万不要当面嫌弃客人,说客人不好。
“不管是什么人,穿着打扮好还是不好,我们身为售货员,身为组织信任同志,都应该以人民群众为本,为他们提供服务。”
“记住了,即使那个人穿着破烂,也不能嫌弃甚至辱骂他们。”
“除非是对方不对。”
“江同志。”吕远打断。
“说。”
“你这个怎么跟我以前见的售货员不一样?”
江冬得意扬起下巴,“我能跟他们一样?”
“他们这是不尊重人民百姓,不遵守组织纪律。”
“吕远同志,你可千万不能学他们。”
吕远挠头,一副苦恼的样子。
他看向虞茵,希望虞茵能发表意见。
虞茵笑了。
她一开始以为江冬能成为销售能手,先进同志,是因为她的口才好。
毕竟售货员嘛,肯定是要推销的。
虽然在这个年代的售货员比较像上帝。
但也因为这样,只要你肯推销,肯定能把销量拉上去。
但现在听完江冬的话,虞茵觉得江冬真的是个人才。
她说的这些,不就是后世的服务么!
“我觉得很好。”
“毕竟消费者来买的是产品和服务。”
“要是服务不好,产品再好也没用。”
“随着我们国家的强大,以后生产出来的产品肯定会越来越多,也越来越多样化。当然,也越来越多的百货大楼和供销社会贩卖更多的产品。”
“产品多了,那么客户选择变多,要是你服务跟不上,以后只会面临被淘汰的局面。”
“啪啪啪!”
“说的好!”
“好一句服务不好,产品再好也没用。”
“经,经理?”
“安经理你来啦。”
“安经理好。”虞茵对着突然进来的安修远点头。
而他身后还跟着一个卓克,卓克怀里抱满了东西,还不忘竖起大拇指给虞茵点赞。
显然,他们都听到虞茵刚才说的话。
作者有话说:
无
第60章
“你是怎么想到用服务来提供销量?”安修远问。
虞茵:“这不是我想的。我只是觉得人民的意识会随着时代的变化, 而不断的觉醒。”
“祖国强大,国民收入不断增长,老百姓手里有余钱, 那他们就会追求更多的东西。”
“而到时产品反而成为次要,服务态度,服务质量才是留住顾客的根本。”
安修远的双眼,越来越亮。
有那么一瞬间, 他的心脏跳动得特别快。
虞茵说的, 不就是他一直找的理念服务吗!
“你,说得很好。但是——”安修远还是很清醒。
他虽然觉得这些是未来发展必须。但现在,尤其是现在这个百货大楼,根本不适合套用。
“你觉得适合我们百货大楼吗?”
虞茵眉心狂跳。
“不适合。”虞茵暗自提了一口气:“起码现在不适合。”
“我说句不好听, 现在市三宫这个百货大楼, 连镇的供销社都不如。”
“这样的地方别说谈服务,连最基本尊重人都做不到。”
“这里, 已经从内到外腐坏掉了。”
“小虞同志!”江冬瞪大双眼,紧张地拉住虞茵。
虞茵浅笑, 看向安修远。
安修远嘴角上扬, “继续。还有要说的吗?”
“我下面说的只能当参考。”
“我来过这里几次, 也大概观察过这里的产品和场地布置。”
“我觉得太散了。”
“什么太散?”顿了顿, 安修远才想起几人还站着,“抱歉,我们坐下来再说。”
“卓克, 你先带江冬同志和吕远同志去工位。至于虞茵同志,我晚点再送过去。”
这是要单独跟虞茵聊。
卓克点头,“是。”
“江冬同志,吕远同志, 这是你们的工装,还有身份牌。”
“你们跟我来,我先带你们去休息室换衣服,换好了我再带你们去各自的工位。”
江冬见识多,知道这是虞茵的机会。她 没有犹豫接过工装,跟着卓克往外走。
吕远却有点迟疑。
他回头,看到已经坐在位置上开始侃侃而谈的虞茵,眼里闪过一道莫名的光。
“吕远同志,我们走啦。”卓克回头喊。
“哦,哦,我这就来。”
*
“你真的一点也不像你写的,是从一个偏远山村过来的小姑娘。”
听完虞茵的发言后,安修远一边打量虞茵,一边手敲着桌面上她刚才登记的文件,如此说道
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